Svarbi informacija

Dvaro lankymo taisyklės

Perskaityk prieš apsilankymą – įsigydamas bilietą patvirtini, kad su taisyklėmis susipažinai.

1. Bendrosios nuostatos

  • Lankytojas, įsigydamas bilietą ir patekdamas į Šmėklų dvaro teritoriją, patvirtina, kad susipažinęs su taisyklėmis ir įsipareigoja jų besąlygiškai laikytis.
  • Bilietai yra vienkartiniai. Pinigai už įsigytus bilietus nėra grąžinami.
  • Lauko parko bilietas yra atskiras. Pirmadieniais—ketvirtadieniais, įsigijus dvaro bilietą, lauko parkas nemokamas; penktadieniais—sekmadieniais parko bilietui taikoma 50 % nuolaida.
  • Rekomenduojama atvykti likus ne mažiau kaip 1 val. iki darbo laiko pabaigos. Įėjus vėliau, lankytojas pats prisiima atsakomybę, jei nespės aplankyti visų erdvių.
  • Bilietą įsigijęs lankytojas visą apsilankymo laiką turi išsaugoti kasoje gautą lankytojo ženklą (apyrankę, antspaudą ar kt.).
  • Lankytojai iki 16 m. dvaro vidaus erdves lanko tik kartu su lydinčiu suaugusiu.
  • Už asmenis iki 18 metų ir/arba negalią turinčius asmenis atsakingas teisėtas pilnametis atstovas (tėvai, globėjai ar kt.).
  • Lankytojas įsipareigoja vykdyti dvaro personalo nurodymus dėl saugos reikalavimų ir šių taisyklių laikymosi.
  • Apie bet kokį nelaimingą įvykį ar pastebėtą inventoriaus gedimą būtina nedelsiant pranešti dvaro personalui.
  • Draudžiama liesti ir gadinti dekoracijas. Sugadinus dekoracijas, lankytojas (jei nepilnametis – jo tėvai ar globėjai) padengia nuostolius.
  • Asmenims, kurių sveikatos būklė gali paūmėti dėl adrenalino, šviesų, garso ar uždarų patalpų, bei nėščioms moterims lankytis vidaus erdvėse draudžiama.
  • Dvaro erdvėse lankytis su gyvūnais draudžiama.
  • Dvaro vidaus patalpose dirbantys animatoriai gali liesti lankytojus, įskaitant ir nepilnamečius.
  • Siekiant užtikrinti kokybišką patirtį, lankytojų srautai gali būti reguliuojami laikinai stabdant eilės judėjimą.

2. Dvare draudžiama

  • Rūkyti ne rūkymui skirtose vietose.
  • Grubiai elgtis, triukšmauti ir trukdyti kitiems lankytojams.
  • Lankytis apsvaigusiems nuo alkoholio ar kitų psichiką veikiančių medžiagų.
  • Bėgioti, stumdytis, liesti ar gadinti dekoracijas ir interaktyvias figūras.
  • Įsinešti maistą, gėrimus, aštrius daiktus ar pavojingas medžiagas.
  • Įsivesti augintinius.
  • Asmenims iki 20 metų vartoti alkoholinius gėrimus bei rūkyti.

3. Lankytojas privalo

  • Laikytis visų taisyklių ir dvaro personalo nurodymų.
  • Finansiškai atsakyti už žalą ir nuostolius, kuriuos padarė dvaro erdvėms ar tretiesiems asmenims.
  • Nelaimingo atsitikimo metu nedelsiant pranešti bet kuriam dvaro darbuotojui.

4. Dvaro atsakomybė

  • Dvaras įsipareigoja teikti saugias ir kokybiškas paslaugas.
  • Dvaras neprisiima atsakomybės už nelaimingus atsitikimus, atsiradusius dėl lankytojo kaltės ar taisyklių pažeidimo.
  • Dvaras neatsako už pamestus, prarastus ar be priežiūros paliktus daiktus.
  • Dvaras neatsako dėl parkavimo vietų trūkumo ir ne pagal KET parkuojamų automobilių.

5. Baigiamosios nuostatos

  • Dvaro personalas turi teisę fotografuoti, filmuoti ar kitaip fiksuoti lankytojus dvaro erdvėse. Įsigydamas bilietą lankytojas sutinka, kad ši medžiaga gali būti naudojama rinkodarai.
  • Paslaugos gali būti neteikiamos dėl netinkamų oro sąlygų ar kitų aplinkybių.
  • Įsigydamas bilietą ir naudodamasis dvaro paslaugomis lankytojas sutinka ir savanoriškai prisiima visišką atsakomybę už savo ir globojamų asmenų saugumą ir sveikatą.

6. Slapukai

  • Būtini slapukai užtikrina pagrindinį svetainės veikimą: prisimena jūsų sutikimo pasirinkimą, palaiko saugią prisijungimo sesiją ir leidžia įsigyti bei patikrinti bilietus. Jie yra privalomi ir negali būti išjungti.
  • Sutikimo slapukas išsaugomas jūsų naršyklėje, kad slapukų juosta nebūtų rodoma pakartotinai. Sutikimo pasirinkimą galite bet kada pakeisti ištrynę naršyklės slapukus.
  • Svėtainėje naudojamas tiesioginis pokalbių įrankis (Tawk.to), kuris gali įrašyti funkcinius slapukus, kad pokalbis su pagalba veiktų sklandžiai.
  • Apmokėjimus vykdo Stripe – pirkimo metu gali būti naudojami saugumo ir sukčiavimo prevencijos slapukai, priklausantys nuo Stripe slapukų politikos.
  • Naudodamiesi svetaine ir pasirinkdami „Sutinku“, sutinkate su visų slapukų naudojimu. Pasirinkę „Tik būtini“, naudojami tik svetainės veikimui privalomi slapukai.
  • Slapukai neteikia mums jūsų asmens duomenų be jūsų sutikimo ir nėra naudojami jūsų identifikavimui už svetainės ribų.

Dažniausiai užduodami klausimai